Dublin

Kui satute Iirimaal viibides hädaolukorda, helistage hädaabi lühinumbrile 112.

Kui olete Iirimaal viibides sattunud hädaolukorda ja vajate konsulaarabi, saab tööpäevadel kella 9.00 kuni 17.00 ühendust saatkonnaga telefonil + 353 1 4788888 või tulge saatkonda aadressil: 3rd Floor, Block E, Iveagh Court, Harcourt Road, Dublin 2, D02 YT22

Välisriigis hättasattunud Eesti kodanik saab helistada hädaabi telefonile 24h (+372) 53 01 9999.

Reisidokumendi kaotus

Alates 9. detsembrist 2025 väljastavad Eesti saatkonnad Euroopa Liidu (EL) ühtse vormiga tagasipöördumistunnistust (Emergency Travel Document, ETD), mis asendab seni väljastatud Eesti Vabariigi tagasipöördumistunnistust ja tagasipöördumise luba (TPT ja TPL). Seda ajutise iseloomuga reisidokumenti saab taotleda Eesti saatkondades ning EL-i liikmesriikide välisesindustes.

Tagasipöördumistunnistust on vaja taotleda järgmistel põhjustel:

• reisidokument on kadunud, varastatud või hävinud;
• reisidokument on aegunud ning uut ei ole võimalik mõistliku aja jooksul saada;
• välisriigis sündinud alla üheaastasele lapsele.

Kui reisidokument on kaotsi läinud  kuriteo tulemusena, soovitame  kohalikus politseis (Garda) küsida vastavasisuline tõend.

Kui Iirimaal reisil olles kaotate või Teilt varastatakse pass või ID-kaart, väljastab konsul tagasipöördumistunnistuse. Tagasipöördumistunnistusega ei saa jätkata pooleliolevat reisi või elada asukohariigis. See antakse üheksainsaks reisiks (koos ümberistumistega), mis võimaldab sõita tagasi koju. Pärast Eestisse jõudmist tuleb tagasipöördumistunnistus tagastada Politsei- ja Piirivalveametile. Kui lõppsihtkoht ei ole Eesti (nt jõuate oma elukohta teises EL-i liikmesriigis), siis palume tagasipöördumistunnistus saata välisministeeriumile.

Reeglina peab dokumendi taotlemiseks saatkonda isiklikult kohale minema.

Tagasipöördumistunnistuse taotlemisel on vaja:

• täita taotlusankeet (PDF; DOC);
• esitada digitaalne dokumendifoto;
• tasuda koha peal riigilõiv.

Aga kui läheduses saatkonda ega aukonsulit ei ole, siis on võimalik vajalik dokument taotleda saatkonnast ka kaugtuvastamise (videokõne) teel.

• Kaugtuvastamine sobib reisijatele, kellel on oma elukohta sõiduni aega (lennuk, laev, rong või buss ei lahku lähitundidel või järgmise päeva hommikul).
• Taotlejal peab olema  internetiühendusega arvuti, nutitelefon jne või tal peab olema juurdepääs avalikule internetipunktile, et teha saatkonna konsuliga dokumendi taotlemiseks vajalik videokõne.
• Taotleja organiseerib  konsuli väljastatud dokumendi kohale toimetamise (maksta tuleb otse kullerfirmale, sest dokument saadetakse kulleriga tellija kulul) eest ise. Dokument jõuab taotleja kätte  3-5 tööpäeva jooksul. Täpsemad juhised saab saatkonna konsulilt.

ID- kaardi kaotamisel helistage koheselt Politsei- ja Piirivalveameti  ID-abiliini numbril +372 6773377 ja paluge oma ID-kaardi sertifikaadid peatada. Selleks küsib abiliin Teie isikuandmeid: ees- ja perekonnanime, sünniaastat või isikukoodi, sünnikohta või ID-kaardi numbrit. Peatatud sertifikaatidega ei saa anda digitaalallkirja ega teha muid toiminguid elektroonilises keskkonnas.

Korduma kippuvad küsimused seoses EL-i tagasipöördumistunnistusega (ETD, edaspidi tagasipöördumistunnistus).

Vaata ka infot ReisiTargalt.

Raha kaotus

• Raha kaotamisel peaksite esmalt abi saamiseks pöörduma lähedaste või sõprade poole.
• Eesti saatkond ei saa rahakaotuse puhul koheselt Teid rahaga aidata, kuid konsul aitab Teil vajadusel ühendust võtta  lähedastega ning nõustab raha ülekannete tegemisel.
• Raha kaotuse korral on võimalik lähedastel raha saatmiseks kasutada rahvusvahelist kiirrahakaardi saatmise teenust, mida pakuvad näiteks MoneyGram, Western Union ja Wise.
• Välisesindus saab anda rahalist abi tagatise olemasolul – väljamakse saab konsul teha juhul, kui vastav summa on lähedaste poolt kantud välisministeeriumi pangaarvele (SWEDBANK: EE122200221006104336, SWIFT/BIC:HABAEE2X, viitenumber 700025262, selgitusreale lisada abivajaja isiku nimi ja asukoht riigina).
• Saatkond ei saa Teile osta uusi lennuki-, laeva-, rongi- või bussipileteid.

 

Kinnipidamine asukohariigi ametivõimude poolt

Välisriigis kinnipidamise korral tuleb meeles pidada, et kinnipeetul on õigused – talle peab olema tagatud võimalus võtta ühendust saatkonnaga Dublinis ja  õigusabi ehk advokaaditeenus ning vajadusel tõlge kinnipeetu jaoks arusaadavasse keelde.

Mida saab konsul teha isiku kinnipidamisel?

Konsul saab jälgida, et Eesti kodanike kohtlemine kinnipidamisel ning kinnipidamiskohas vastaks rahvusvahelisele tavale. Juhul, kui ilmnevad tõsised kõrvalekaldumised, saab konsul juhtida sellele vastavate ametkondade tähelepanu. Kinnipeetu palvel külastab konsul teda kinnipidamiskohas.

Mida konsul ei saa teha isiku kinnipidamisel?

Levinud on väärarusaam, et Eesti riik peab tasuma kinnipeetu õigusabi, tõlgi või teiste teenuste eest. Asukohamaa poolt määratakse riiklik kaitsja ja kui see kinnipeetut ei rahulda, saab ta palgata endale oma kulul sobivama kaitsja. Väär on arusaam, et konsul ise võiks olla kinnipidamisel või kohtus isiku kaitsjaks või et tema võimuses on kinnipeetu koheselt vabastada. Samuti ei saa konsul nõuda kinnipeetule paremaid tingimusi, kui on ülejäänutel.

Surmajuhtum

Välismaal toimunud surmajuhtumi puhul soovitame ühendust võtta rahvusvahelist matuseteenust pakkuva ettevõttega.  Juhul kui on sõlmitud reisikindlustus, tuleks kindlasti ühendust võtta kindlustusettevõttega.

Mida konsul saab teha?

• Nõustada lähedasi põrmu transpordi küsimustes Eestisse.
• Vahendada vajadusel suhtlemist matusebürooga.
• Suhelda vajadusel asukohamaa ametiasutustega.